Revista Velvet | ¿Y si cierra Twitter? Cómo descargar el historial y borrar los mensajes directos
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¿Y si cierra Twitter? Cómo descargar el historial y borrar los mensajes directos

¿Y si cierra Twitter? Cómo descargar el historial y borrar los mensajes directos
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¿Y si cierra Twitter? Cómo descargar el historial y borrar los mensajes directos

POR Carlos Loyola Lobo | 20 noviembre 2022

La noche del jueves en Twitter era lo más parecido a lo que fue la noche del año nuevo del 2000. Usuarios despidiéndose, recordando momentos en la red social, enviándole mensajes al nuevo y controvertido dueño de la compañía. El ánimo era de despedida y de derrumbe. Y aunque, hasta el cierre de esta edición, la aplicación continuaba vigente, los rumores de su posible cierre, basados en los vaivenes de su propietario, Elon Musk, y en el reciente despido (y renuncias masivas de miles de ingenieros, han llevado a muchos usuarios a plantearse cómo enfrentar el eventual fin de esta red social.

Y aunque uno de los tópicos que más ronda en la discusión virtual es cual será la próxima red social a conquistar, y donde Mastodon es la que más genera consensos, también abundan preguntas sobre cómo rescatar la información que han guardado en la plataforma antes de que sea demasiado tarde o si hay opción de mantener los seguidores en caso de que cierre y luego abra otra vez.

Cómo descargar el historial

Twitter permite descargar toda la actividad desarrollada en la red social. Para esto, el usuario debe entrar en su cuenta y pulsar en Configuración y soporte, y luego en Configuración y privacidad. Una vez ahí, la plataforma ofrece la opción de Descargar un archivo con tus datos. Tras solicitar una segunda validación del usuario, queda registrada la petición. Twitter se compromete a enviar los datos, aunque dice que “puede tardar 24 horas o más”. El problema es que, tal y como se quejan varios usuarios, este servicio está funcionando de forma irregular. Uno de ellos, por ejemplo, dice haberlo solicitado cuatro veces en los últimos siete días, sin éxito alguno. Elon Musk, por su parte, asegura que el funcionamiento de su nueva compañía seguirá como hasta ahora y que quienes quieran recuperar sus historiales lo podrán hacer.

 Cómo borrar los mensajes directos

Una de las cuestiones que provoca más inquietud entre los usuarios es qué pasa con sus mensajes directos. Se llaman así los que se intercambian con usuarios que se siguen entre sí, por interno, a modo de sistema de mensajería instantánea, para diferenciarlos de los que se vierten en la red social a la vista de toda la comunidad. Twitter da la opción de borrar los mensajes directos del historial de una conversación con otro usuario, pero aclara que la conversación solo se eliminará de la propia bandeja de entrada. “Las demás personas de la conversación podrán verla”, explican. Para hacerlo, basta con pulsar sobre la conversación y elegir la opción Eliminar conversación.

Según han publicado medios como The Verge o TechCrunch, los mensajes directos no son eliminados de manera literal. Ambas publicaciones se hicieron eco hace tres años de que los mensajes eliminados por los usuarios seguían en poder de la compañía años después.

¿Se pueden exportar los seguidores a otras plataformas?

Lo que se dice en Twitter, se queda en Twitter. Algunos usuarios, especialmente los que suman más seguidores, tienen la preocupación de qué sucedería con su cuenta si la plataforma cierra de forma súbita. En el caso de que luego vuelva a funcionar, ¿mantendría sus seguidores? ¿Hay forma de exportar esos contactos y llevarlos a otra red social? La respuesta es no. Si la cuenta se cierra, tendrá que abrir otra empezando de cero. Se desconoce qué pasaría en caso de que Twitter cierra un día (por accidente o fallos del sistema) y reabre otro, aunque en ese caso lo normal sería que todo siguiera funcionando como antes del apagón. En cualquier caso, los seguidores no se pueden exportar a otra plataforma.

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