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A medida que el mundo se recupera de los desafíos de la pandemia, los viajes premium han experimentado una notable transformación para ofrecer experiencias excepcionales a los aventureros modernos. Compañías líderes en la industria, conscientes de la importancia de la seguridad y la comodidad, han dado un giro innovador para satisfacer las expectativas cambiantes de los viajeros.
Delta Air Lines, elegida como la mejor aerolínea de Norteamérica por Skytrax World Airline durante tres años consecutivos y la más admirada del mundo según Fortune, ha liderado esta evolución. Su asociación estratégica con LATAM Airlines desde 2022 ha redefinido los estándares de los viajes entre América del Norte y América del Sur, ofreciendo a los viajeros más destinos, conexiones rápidas y una experiencia premium incomparable.
Desde la implementación de esta colaboración, Delta y LATAM han facilitado y mejorado significativamente los viajes transcontinentales. Han expandido sus redes de rutas, optimizado horarios de vuelo y operaciones aeroportuarias, proporcionando a los viajeros acceso a más de 300 destinos en ambos continentes. Su asociación se resume de manera elocuente en el eslogan de su campaña: Delta y LATAM, destinadas a estar juntas.
“Viajar con Delta y LATAM garantiza comodidad, calidad y atención personalizada en cada vuelo. Hemos trabajado duro juntos para agregar nuevas rutas interesantes, hacer crecer las rutas existentes y hacer que los viajes sean más fáciles, más placenteros y más gratificantes para millones de clientes. Mirando hacia el futuro, continuamos nuestro compromiso de aprovechar este extraordinario primer año, brindar servicios excepcionales y reforzar nuestro vínculo con los clientes que viajan entre los dos continentes”, explica Alex Antilla, vicepresidente de Delta Air Lines para Latinoamérica.
En solo un año, Delta y LATAM han introducido rutas como Orlando-Bogotá, Los Ángeles-Sao Paulo, Medellín-Miami y una segunda frecuencia Lima-Atlanta. Delta, por su parte, ha lanzado su segundo vuelo diario entre Atlanta y Bogotá. En diciembre, los socios inaugurarán nuevas rutas, incluidos servicios desde Atlanta a Cartagena, Nueva York-JFK a Río de Janeiro, y el retorno del servicio Atlanta-Río de Janeiro, respondiendo a la creciente demanda.
Para aquellos que buscan una experiencia premium, Delta Air Lines ofrece opciones de productos de última generación. La renovada Delta Premium Select brinda a los pasajeros más espacio, con asientos más anchos, mayor reclinación y reposapiés ajustables en la mayoría de los vuelos internacionales de larga distancia. Ya sea para relajarse, trabajar o disfrutar del entretenimiento a bordo en Delta Studio, los pasajeros llegan a su destino final renovados y revitalizados.
Delta Premium también ofrece gastronomía de inspiración local, entretenimiento a bordo, kits premium realizados a mano por artesanos mexicanos, y Wi-Fi a bordo en todas sus rutas a partir de 2024, entre otros beneficios.
En Delta One, los viajeros disfrutan de servicios exclusivos, como check-in privado, salones VIP, asientos cama, servicio gastronómico con menús de temporada y una variada selección de vinos, amenidades de lujo y entretenimiento personalizado. La conexión al Wi-Fi a bordo a través de la membresía SkyMiles otorga acceso a Delta Sync que ofrece una amplia gama de posibilidades de entretenimiento. Los pasajeros pueden ver episodios de televisión de Paramount, leer guías culinarias y de viaje de Resy y Atlas Obscura, jugar juegos del New York Times y más.
La alianza con LATAM simplifica los viajes para los pasajeros. Terminales compartidas, embarque simplificado y despacho de equipaje hasta el destino final desde sus hubs hacen que el proceso sea más eficiente. Los clientes pueden gestionar su viaje con facilidad utilizando las aplicaciones Fly Delta y LATAM, además de disfrutar de la acumulación y canje de puntos/millas en los programas Delta SkyMiles y LATAM Pass, con beneficios elite recíprocos.
Dependiendo del nivel de membresía, los beneficios incluyen selección de asientos gratuita, embarque prioritario, asientos preferenciales, check-in prioritario, equipaje adicional sin costo, equipaje prioritario y control de seguridad prioritario a través de la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) en EE.UU.
En resumen, la alianza entre Delta y LATAM no solo ha transformado los viajes premium sino que también ha elevado el arte del viaje, ofreciendo a los pasajeros experiencias excepcionales y garantizando la comodidad y seguridad que los viajeros modernos esperan.
Para obtener más información, visita www.delta.com.
