Durante el ‘GM Meeting Accor 2025’, celebrado en los exclusivos Swissôtel Lima y Pullman Lima San Isidro, se reconoció a los líderes más destacados de la región. Entre los momentos más esperados del evento, se entregó el premio ‘Gerente del Año 2024’, que en esta edición fue otorgado a Leandro Moller Foster, General Manager de Novotel Santiago Las Condes.
Este premio resalta su destacada gestión, liderazgo y compromiso con la mejora continua, elementos que han convertido su hotel en un referente en la región, especialmente por sus resultados en RPS y las auditorías de Mystery Shopper. El evento sirvió también como espacio para celebrar la innovación y el liderazgo que caracterizan a Accor en América.
“Dirigir un hotel exitoso hoy en día es un proceso altamente colaborativo que requiere constancia, esfuerzo y liderazgo inspirador”, comenta Moller al recibir su premio. “Motivar, influir y hacer que las cosas sucedan es clave, y cuando la motivación flaquea, que la disciplina tome el relevo”, agrega.
Este reconocimiento no solo celebra el éxito individual, sino también el esfuerzo colectivo del equipo de Novotel Santiago Las Condes, que ha logrado superar las expectativas de sus huéspedes con experiencias memorables. Su historia es un testimonio del impacto del liderazgo, la pasión y el trabajo en equipo en la transformación de la industria hotelera.
Con 446 hoteles en 13 países, 10 marcas y más de 71.000 habitaciones operadas por 18.000 Heartists, Accor reafirma su posición como una de las compañías hoteleras más influyentes en la industria.
Durante el encuentro, Mauro Rial, COO North & Hispanic Americas, destacó la importancia de la excelencia operativa y la satisfacción del cliente como pilares fundamentales. “El éxito en la hotelería es un esfuerzo colectivo; requiere compromiso, disciplina y, sobre todo, un liderazgo significativo que inspire acción y constancia”, expresó. Su mensaje reflejó el espíritu de una industria en constante evolución, donde la innovación y la experiencia del huésped marcan la diferencia.
Con una visión clara y un enfoque centrado en el cliente, Accor continúa marcando el camino hacia el futuro de la hotelería en América, consolidando su posición como un referente de innovación y excelencia.
