Revista Velvet | El mercado de la joyería en Chile: más valor, mayor exigencia y un consumidor más informado
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El mercado de la joyería en Chile: más valor, mayor exigencia y un consumidor más informado

El mercado de la joyería en Chile: más valor, mayor exigencia y un consumidor más informado
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El mercado de la joyería en Chile: más valor, mayor exigencia y un consumidor más informado

POR equipo velvet | 26 marzo 2026

El fuerte aumento en los precios internacionales del oro ha generado efectos concretos en el mercado de la joyería en Chile, impactando tanto la estructura de costos del sector como la manera en que los consumidores se relacionan con este tipo de piezas.

Desde Casa Barros, firma con más de 115 años de trayectoria en el rubro, explican que este escenario ha presionado los márgenes del negocio y ha hecho más compleja la planificación y disponibilidad de materiales en comparación con años anteriores. Sin embargo, también ha reforzado la percepción de la joyería como un bien de valor, cada vez más cercano a un activo que a un producto meramente decorativo.

En cuanto a consumo, se observan cambios importantes. Hoy el cliente está más informado y es más exigente respecto de la calidad, la mano de obra, la durabilidad y el valor percibido de una joya. Este nuevo perfil ha elevado las expectativas en la atención, en la curaduría del surtido y en la experiencia de compra, pero también ha abierto una oportunidad para marcas con historia, expertise y credibilidad en el mercado.

En cuanto a las preferencias, el anillo continúa siendo la joya más vendida en Chile, principalmente por su asociación con hitos significativos como compromisos, matrimonios, aniversarios y celebraciones personales. En paralelo, el consumidor chileno ha mantenido una inclinación histórica por metales tradicionales como el oro amarillo y el platino, valorados tanto por su durabilidad como por su sentido patrimonial.

Respecto de posibles cambios en los hábitos de compra, en Casa Barros señalan que, más que una reducción en el tamaño de las piezas o en la cantidad de metal utilizado, lo que se ha visto en la última década es una mayor búsqueda de identidad, exclusividad y diferenciación.

Los clientes se han ido abriendo a joyas de mayor valor, con diseños más especiales e incluso con incorporación de piedras preciosas de color, ampliando así el universo de elección más allá de los formatos clásicos.

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